GitHub en clase

githublogoMis alumnos van a tener que tener, DE MANERA OBLIGATORIA, su cuenta en GitHub.

No es algo nuevo, en muchos sitios ya se utiliza GitHub como herramienta docente.

No es por capricho, GitHub ya se ha convertido en un estándar y en muchos trabajos para programadores se pide su perfil en dicha plataforma.

No es porque sí, durante los últimos años muchos de nuestros alumnos han encontrado trabajo y, pese a ser un Ciclo de Administración de Sistemas, lo trabajos se relacionaban más con la programación y la web. El hecho de que tengan un portfolio público de código hecho por ellos creo puede aumentar su motivación para hacer las cosas bien y aumentar su posibilidades de encontrar un futuro trabajo.

La usaremos al menos para las asignaturas de Lenguajes de Marcas e Implantación de Aplicaciones Web.

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Usando CodeAcademy

Usando CodeAcademy

http://www.codeacademy.com

Cada día que pasa soy más firme defensor del cambio de roles del profesor en la clase del siglo XXI. Es difícil, cuesta cambiar mentalidades, incluyendo las del propio alumnado, pero poco a poco todos debemos darnos cuenta de que el aula tiene límites físicos y de conocimiento y que más allá de esas 4 paredes hay vida y aprendizaje. Debemos dar al alumnado el empujón para que transite esos caminos por si mismo.

En el campo en el que yo trabajo, la Informática, la programación y las bases de datos,  la cantidad de sitios con materiales y recursos de calidad es enorme.Sólo tenía que indicarles un sitio para empezar a aprender por ellos mismos. Opté por uno de los que más me gusta,  CodeAcademy.com, un sitio para aprender cosas básicas sobre programación.

Quería que los alumnos lo usaran y que aprendieran por ellos mismos cosas que en clase iba a ver con rapidez. Los problemas y errores que pudieran aparecer debían de solucionarlos por ellos mismos. Yo no iba a explicar nada al respecto.

El único requisito es que debían de acabar el curso encargado antes de una fecha.

Y, ¿cómo ha ido la experiencia?. Pues como toda ha tenido aspectos positivios y aspectos negativos.

En el lado positivo diría:

  • Los alumnos han aprendido por ellos mismos. No he intervenido para nada.
  • Casi siempre han acabado con mucho tiempo de antelación. Como los ejercicios se corregían sólo y recibían medallas por cada lección parece que se han ido enganchando.
  • Han colaborado entre ellos para salir adelante con los errores que existen tanto en la traducción de los ejercicios como en la traducción las soluciones.
  • Los alumnos han entendido mejor alguna conceptos que posteriormente he ido explicando en clase.

En el lado negativo:

  • Son cursos básicos, me gustaría que entrara con más profundidad en algunos conceptos. 
  • Los contenidos no siempre están relacionados con el currículo, aunque eso, básicamente, me da bastante igual.
  • La traducción española, tanto de los enunciado como de las retroalimentaciones y correcciones, es bastante mala. De hecho aunque me decidí a usar la página cuando vi que había traducción española, la mayoría de los alumnos han optado por la opción inglesa (ya me he ofrecido a mejorarla pero no he tenido respuesta)

Seguiremos probando el trimestre que viene.

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Profesionales de la docencia y la formación como gestores de atención al usuario

Learning and Training Professionals as Support Managers

Imagen from…

Recientemente me he encontrado con varios artículos que han venido a ratificar mi opinión sobre la importancia y versatilidad que los profesionales “Learning and Training” pueden tener el la estructura de las empresas del Siglo XXI. Ya expliqué aquí la importancia que podía tener un profesional de este tipo dentro del organigrama directivo de la corporación. Pero no es únicamente en este tipo de puestos donde pueden desarrollar todo su potencial. Otro área donde puede realizar grandes aportaciones es al mando del Soporte al Usuario. ¿Por qué digo esto? Lo digo porque como profesionales del “Learning and Training” puede conseguir:

  • Mejorar la eficiencia y preparación de los equipos. Son capaces de formar a los miembros del soporte en cualquier temática (o en casi cualquiera), no sólo técnica(relativa al producto o la tecnología implicada en el soporte) sino también en aquellos aspectos relacionados con la organización, los procesos y la gestión de las distintas situaciones que pueden aparecer en la actividad diaria del soporte
  • Prevenir los fallos y disminuir las incidencias: Si habéis trabajado alguna vez en centros de soporte sabréis que muchos de los problemas comunicados por los usuarios no son tales problemas. Son incidencias derivadas del desconocimiento técnico y de no haber usado la documentación relativa. Una colección de materiales para los usuarios que sea sencilla, intuitiva y presentada en diferentes formatos (documentos,vídeos, audios etc…) ayuda a disminuir este ratio de incidencias.
  • Gestionar de manera correcta  los recursos humanos: Todo docente y formador con experiencia es capaz de gestionar diversidad de roles y de hacer trabajar al personal en equipo. Es algo común en todas las aulas. Además conoce las herramientas tecnológicas para hacer funcionar estos equipos. El traslado de este tipo de conocimiento al mundo laboral es casi inmediato.
  • Analizar los resultados para extraer conclusiones: Como profesores y formadores estamos acostumbrados a evaluar el desempeño de muchas y muy distintas formas. Tanto desde el punto de vista de actitud como en función de factores más mensurables.

Por todo eso y por muchas más razones, si tiene que contratar a alguna persona para ser responsable de soporte debería tener en cuenta a todos aquellos profesionales que posean experiencia dentro del mundo “Learning and Training”.

 

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Unos pequeños apuntes sobre Mobile Learning.

A few quotes about Mobile Learning

From http://www.learning3pointzero.com/

Presencial, Semipresencial, elearning y ahora Mobile Learning.

Ser profesor en el Siglo XXI no es nada fácil. La tecnología y la sociedad evolucionan a tal velocidad que cualquier profesional tiene dificultades. Los profesores no podían ser ajenos a esta situación. Tras años formándose en tIC ahora resulta que el profesor tiene que volver a empezar, que tiene que preocuparse porque los alumnos aprendan mediante Mobile Learning.

¿Qué entiendo yo por Mobile Learning?

Cualquier tipo de aprendizaje que puede producirse mediante la utilización de cualquier dispositivo móvil y que, además, requiere poca interacción a nivel de teclado. “Aprendizaje usando un único dedo”

¿Y por qué digo eso?

Por que si esta interacción requiere una interacción intensiva mediante el uso de teclado ya requiere que el alumno se siente y, aunque estemos fuera de nuestra localización habitual, esto pasa de ser mobile learning a ser elearning.

¿Y cómo me voy a ocupar de este tipo de alumno?

  • Descomponiendo los contenidos. Piensa en cómo lees con tu móvil o tableta. Lo haces mientras vas en el metro, paseando al niño con el carrito, esperando a la cola del supermercado etc… Son lecturas cortas y continuamente interrumpidas por el entorno. Por eso es muy recomendable que los contenidos aptos para mobile learning seas pequeñas píldoras de conocimiento que no requieran de más de 5 minutos de lectura.
  • Usando otros formatos. A veces es imposible leer. Sí, tu lo intentas, pero el vagón se mueve mucho, la pantalla de tu dispositivo apenas se ve (no te llega el dinero para el retina display 🙁 )  o sinceramente, después de un día de trabajo, ya no  te apetece leer pero quieres seguir formándote. En estos casos imaginaros lo útil que es poder disponer en tu móvil de los contenidos adaptados a otros formatos. En vez de leer, escuchas tus audios libros, o tus listening para idiomas o te sientas tranquilamente a ver tus videotutoriales.
  • Utilizando herramientas sociales.  Hay vida más allá de la plataforma, mucho más conocimiento en Internet que en cualquier profesor a modo individual (el papel del profesor va en otro post) y muchos compañeros en tu curso  . Todo este conocimiento está ahí. El profesor debe ser el community manager facilitando el intercambio dentro de este proceso de aprendizaje. Debe habilitar lugares de intercambio mediante, por ejemplo, grupos de Diigo, hastag de Twitter o grupos de Facebook o Evernote. Y con un móvil, es muy fácil hacer un seguimiento de todo eso. De hecho la gran mayoría de los usuario usan el móvil para eso, para consultar las redes sociales.
  • Posibilitando el trabajo offline. La vida es muy estresante, normalmente no paras nunca durante el día aunque a veces, milagrosamente, aparecen intervalos de tiempo donde puedes seguir con tu formación. Qué pena que en esos momentos, cuando coges tu móvil, va y resulta que no hay cobertura de datos. Por eso viene muy bien que todos los contenidos sean descargables, para poder consultarlos en cualquier situación.

En definitiva, más trabajo aún para los sufridos profesores para ofrecer el mejor servicio a sus queridos alumnos.

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