Haz Networking!!!!

Imagen obtenida de WikiMedia Commons

Con frecuencia se acusa a los informáticos de ser poco sociables. Habrá de todo pero de manera general no estoy nada de acuerdo con esta afirmación. Somos profesionales que organizan multitud de eventos.

Tenemos eventos presenciales, online, de pago, gratuitos, para compartir, para competir, para enseñar, para aprender y de muchos otros tipos, pero el caso es que las comunidades de informáticos son muchas y muy activas.

Participar en alguna de estas comunidades debería ser casi obligatorio y participar en tu comunidad local te puede ayudar a formarte y, quien sabe, a encontrar trabajo (ya he visto varios casos).

No hay que buscar mucho. Regístrate en páginas como Eventbrite, Meetup o BetaBeers y busca grupo cercanos. Y si no lo encuentras crea uno, toda comunidad tuvo un principio…

Haz networking!!!

A ver si así alguno se entera…..

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VoidBrains (Superganadero) ganador del #HackatonEBE

Superganadero ganador del HackatonEBE

Superganadero ganador del HackatonEBE

Como miembro de @Voidbrains tuve el otro día la suerte de participar en el #HackatonEBE organizado por @BetaBeersSVQ.

Para aquellos que no saben lo que es un #Hackaton  lo podemos resumir de la siguiente manera “es un encuentro de personas de distintos perfiles (en su mayoría desarrolladores aunque también suele haber diseñadores gráficos y gente de marketing y empresa) que se reúnen para desarrollar un producto (software normalmente) sobre una temática  determinada.

En este caso la propuesta de partida buscaba desarrollar un producto para que mejorará la implicación de los padrinos pertenecientes a la ONG @ayudaenaccion . No sé si para los demás, pero en el caso de @Voidbrains el hecho de que el producto final pudiera ayudar a una ONG nos motivaba aún más.

Tras el encuentro inicial del viernes se hicieron los equipos y tuve la suerte de caer en el mismo equipo junto a @manoloruiz @jescobeitor  y @Alejandro_Hall . Nos pusimos a la obra y antes de que acabara la jornada dimos por pulida nuestra idea “Aplicación de los conceptos de mensajería instantánea al fomento de la actividad de los padrinos”

Presentación de la Aplicación

Presentación de la Aplicación

El sábado fue un día de trabajo intenso, desde primera hora de la mañana hasta muy entrada la noche estuvimos trabajando en el diseño de la idea y en la construcción de un prototipo que nos permitieran, al día siguiente, poder mostrar nuestra idea de la mejor manera posible.

El domingo todo fue sobre ruedas, @manoloruiz había hecho durante la noche una presentación impecable y tras presentar delante del jurado nuestra idea y prototipo, tuvimos la suerte de resultar los ganadores.

Para aquellos que quieran ver el prototipo (es sólo eso, un prototipo) pueden obtenerlo en mi cuenta de gitHub

De nuevo gracias a los organizadores y a los patrocinadores @comalis y  @ayudaenaccion

Al final resultamos ganadores pese al gran nivel de los otros participantes.

Desde aquí gracias a nuestros compañeros de grupo, al resto de los grupos y a todos los organizadores. Os dejo también un par de fotos y un enlace al post de @manoloruiz sobre el evento.

Post de Geekia.

Fotos con los organizadores del #HackatonEBE @BetabeersSVQ

Fotos con los organizadores del #HackatonEBE @BetabeersSVQ

Foto de los participantes, organizadores y patrocinadores de #HackatonEBE

Foto de los participantes, organizadores y patrocinadores de #HackatonEBE

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Proyectos lanzados

En el anterior post ya os comenté que había empezado la aventura de, junto con @marcis20, de crear nuestra propia empresa. Tras mucho trabajo y debate podemos decir que ya estamos en el mercado con nuestro dos primero productos:

super_ganadero_logo

Superganadero que es un aplicación web que pretende simplificar la gestión de las granjas de cría de cerdos. Para su desarrollo nos hemos atrevido con Zend Framework 2 y Doctrine 2.  Próximamente tendrá una versión móvil para Android.

logo_vinoshopping

Vinoshopping pretende ser un portal horizontal para la creación de tiendas virtuales de  vinos.  Desde nuestra experiencia (en este caso sobre todo de @marcis20) damos soluciones llave en mano para que aquel que quiera vender vino por Internet sólo se preocupe del producto. Es una solución basada en Prestashop.

Ambos proyectos han sido creados con metodologías ágiles y con un enfoque Lean Start-UP para tener siempre presente al cliente.

Ya os contaremos si van bien y los errores y aciertos que hayamos podido cometer en nuestra andadura.

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Profesionales de la docencia y la formación como gestores de atención al usuario

Learning and Training Professionals as Support Managers

Imagen from…

Recientemente me he encontrado con varios artículos que han venido a ratificar mi opinión sobre la importancia y versatilidad que los profesionales “Learning and Training” pueden tener el la estructura de las empresas del Siglo XXI. Ya expliqué aquí la importancia que podía tener un profesional de este tipo dentro del organigrama directivo de la corporación. Pero no es únicamente en este tipo de puestos donde pueden desarrollar todo su potencial. Otro área donde puede realizar grandes aportaciones es al mando del Soporte al Usuario. ¿Por qué digo esto? Lo digo porque como profesionales del “Learning and Training” puede conseguir:

  • Mejorar la eficiencia y preparación de los equipos. Son capaces de formar a los miembros del soporte en cualquier temática (o en casi cualquiera), no sólo técnica(relativa al producto o la tecnología implicada en el soporte) sino también en aquellos aspectos relacionados con la organización, los procesos y la gestión de las distintas situaciones que pueden aparecer en la actividad diaria del soporte
  • Prevenir los fallos y disminuir las incidencias: Si habéis trabajado alguna vez en centros de soporte sabréis que muchos de los problemas comunicados por los usuarios no son tales problemas. Son incidencias derivadas del desconocimiento técnico y de no haber usado la documentación relativa. Una colección de materiales para los usuarios que sea sencilla, intuitiva y presentada en diferentes formatos (documentos,vídeos, audios etc…) ayuda a disminuir este ratio de incidencias.
  • Gestionar de manera correcta  los recursos humanos: Todo docente y formador con experiencia es capaz de gestionar diversidad de roles y de hacer trabajar al personal en equipo. Es algo común en todas las aulas. Además conoce las herramientas tecnológicas para hacer funcionar estos equipos. El traslado de este tipo de conocimiento al mundo laboral es casi inmediato.
  • Analizar los resultados para extraer conclusiones: Como profesores y formadores estamos acostumbrados a evaluar el desempeño de muchas y muy distintas formas. Tanto desde el punto de vista de actitud como en función de factores más mensurables.

Por todo eso y por muchas más razones, si tiene que contratar a alguna persona para ser responsable de soporte debería tener en cuenta a todos aquellos profesionales que posean experiencia dentro del mundo “Learning and Training”.

 

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Formación en las empresas. El CTrO (Chief Training Officer)

CTrOA poco que des vueltas por el mundo 2.0 estarás aburrido de oír hablar palabras como gestión del talento, innovación,empoderamiento etc.. La web, la blogosfera y el dospuntocerismo es como el papel, lo aguanta casi todo pero concretar esas ideas (en muchas ocasiones brillantes) y plasmarlas de manera efectiva dentro de nuestra empresa no es algo sencillo. Además de una voluntad real y de una inversión (yo en realidad lo llamaría innovación) propongo la creación de un nuevo cargo directivo encargado única y exclusivamente de estos menesteres. Normalmente podemos distinguir tres grandes cargos en todas las empresas (generalizando y simplificando mucho):

  • CEO (Chief Executive Officer) que será el encargado de llevar las riendas de la empresa y de decidir cuáles son los objetivos de la misma.
  • CTO (Chief Technology Officer) que bajo la supervisión del CEO se encarga de todos aquellos tecnológicos relacionados con la consecución de los objetivos y estrategias de la empresa
  • CFO (Chief Financial Officer) encargado, también bajo la supervisión del CEO, de todos los aspectos financieros de la empresa como la planificación financiera, la gestión de riesgos etc…

La inclusión de un CTrO (Chief Training Officer) en ese organigrama de mando supondría un valor añadido en todas las empresas. Debemos de tener en cuenta que, al fin y al cabo, uno de los grandes valores de las empresas es la suma de todos y cada uno de los valores aportados por sus empleados. Y cuántos más y mejor formados estén estos más valor global tendrá la empresa. Y, ¿cuál sería el rol del CTrO en relación a los otros tres roles directivos?

  • En relación al CEO el CTrO debería definir las estrategias formativas de la empresa y alinearlas con los objetivos generales de la misma. Desarrollar el curriculum empresarial.
  • En relación del CTO deberá coordinarse para la puesta en marcha (con los parámetros de calidad requeridos) tanto de la infraestructura tecnológica como del soporte requerido  para la formación. También sería recomendable el establecimiento de un observatorio tecnológico de tecnologías formativas-educativas.
  • En relación con el CFO deberá analizar la efectividad de cada una de las líneas estratégicas de formación y trabajar para afianzar que el coste de formación se contabilice dentro de los costes de innovación y desarrollo.

Y, ¿cuáles serían las principales habilidades del CTrO?

  • Una amplia experiencia en formación…no podría ser de otra manera
  • Una profundo conocimiento de las tecnologías y del impacto que éstas pueden tener en el proceso formativo.
  • Conocimientos empresariales como la gestión de proyectos, marketing etc…

Un nuevo puesto directivo para estos nuevos tiempos donde el cambio es constante y donde la adaptación de la empresa a ese cambio es mucho más fácil a través de estrategias formativas certeras.

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Modelos de procesos – Una herramienta para gestión de proyectos.

From wikipedia 
under Creative Commons Attribution-ShareAlike License

El uso de modelos de procesos en proyectos es una técnica que ha sido ampliamente utilizada a lo largo de los años.

De manera muy general consiste en la utilización de una notación, ya sea gráfica o textual, que nos permita describir alguno de los procesos que se ejecutan a los largo del ciclo de vida de un proyecto.

Este tipo de técnicas, útiles en distintas áreas de conocimientos, pueden ser aplicadas dentro del mundo de la gestión de proyectos. Algunas de estas aplicaciones son las siguientes:

  • Mejora de la comunicación con el cliente y de la captura de requisitos. El uso de una notación gráfica que sea simple y expresiva facilita enormemente la comunicación. “A veces una imagen vale más que mil palabras”, este es un dicho popular que se convierte en realidad cuando para describir un proceso complejo (por ejemplo la gestión de un pedido) utilizamos una imagen en vez de 3 o 4 folios de descripciones de cada uno de los pasos a realizar.
  • Facilita el análisis de los proyectos y su planificación. En multitud de ocasiones es difícil realizar tareas (sobre todo si no disponemos de datos históricos) como la estimación de plazos y costes de determinadas fases. Si la notación utilizada para describir esas actividades y procesos es una notación formal puede ser utilizada por simuladores para evaluar dichos procesos y descubrir los posibles cuellos de botella del proyecto.
  • Facilita el desarrollo de los mismos. El hecho de que podamos describir procesos gráfica y formalmente, mediante una especificación estándar, nos va a permitir automatizar ciertas actividades, sobre todo si estamos hablando de desarrollar productos software. Es lo que en el mundo del software se llama Process Driven Development y Model Driven Development.
  • Mejorar el control del proyecto. Si el desarrollo del proyecto ha sido modelado previamente mediante alguna notación y, basándonos en dicho modelo y en información adicional que recojamos mediante el uso de una aplicación, es mucho más fácil e inmediato que el director del proyecto tenga una visión global de cuál es el estado actual del mismo.

Algunos ejemplos de notaciones: BPMN,BPEL, Diagramas de Actividad de UML, SPEM etc…

Algunas herramientas interesantes al respecto: Bonita Soft, TIBCO, EPF.

Post realizado dentro del Master Executive de Dirección de Empresas Tecnológicas e Industriales de EOI (Escuela de Organización Industrial) #mintecon

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Crónica sobre Google Atmosphere 2012

El día 19 de junio, como ya os había anunciado, tuve la suerte de asistir al evento Google Atmosphere 2012 en Madrid. El evento se celebró en el Museo de Traje de la capital española.

El evento estaba dirigido al mundo empresarial, mucho más de lo que yo pensaba, y su objetivo principal era mostrar las bondades de migrar tu empresa a la nube de Google.

Por lo visto la compañía de Mountain View tiene ya más de cuatro millones de clientes de este tipo de servicios y, evidentemente, esperan tener más.

En relación al evento me gustaría decir que fue excelentemente organizado y que los ponentes fueron de primera calidad. Todos me gustaron, desde Shailesh Rao, Director de nuevos productos y soluciones de Google, pasando el show en directo sobre la forma de trabajar con Google Apps, hasta Marc Crandall, Senior Manager en cumplimiento normativo de Google Enterprise,que aclaró todas las dudas de los presentes sobre si es seguro mover los datos de una compañía a la nube (sí lo es si nos fiamos de lo que nos dijeron).

El resto de las charlas estuvieron muy bien aunque no me apasionaron y si tuviera que decir algo negativo diría un par de cosas:

  • Eché de menos que tuviéramos la presencia de alguna institución educativa. La aplicaciones de Google Apps en este tipo de entornos son enormes y hay instituciones educativas suficientemente grandes como para significar un negocio para Google.
  • La mesa redonda fue poco exhaustiva. Hubiera preferido o bien un turno más largo de preguntas o bien otro tipo de formato, ya que las empresas son las que nos pueden dar un visión más real del producto.

¿Y sobre el producto en sí mismo? La verdad es que ya lo conocía, no en vano en montado varios entornos similares para varios centros educativos, pero las nuevas funcionalidades, en especial Google Apps Vault desde la perspectivas del administrador, hacen que sea un entorno ideal para las nuevas estructuras de trabajo, es decir, estructuras colaborativas, dispersas y flexibles.

Sólo un pero, pese a que me encanta Google+ Hangout he de decir que la limitación a 9 usuarios y sus escasas funcionalidades de moderación hacen que sea un competidor verde en el mundo de la videoconferencia aplicada al mundo del e-learning (que es mi mundo).

Me hicieron una entrevista así que si la suben a la nube ya os la pongo 🙂

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